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湖南关西汽车汽车涂料公司应用天工ERP案例

发布时间:2007-05-31 08:27:58 来源:CE

  作为湖南知名企业湘江涂料的控股子公司,湖南关西汽车涂料公司因其产品的专业,让大众少有耳闻,而它在信息化应用中所取得的显著成效,及由此给企业带来的提升,却在近期内迅速成为湖南制造业,特别是中小企业信息化的典型,倍受湖南省信息化领导小组、省科技厅等政府主导部门的推荐。


  求索之路的黑白故事信息化认识从浅薄到深入,从简单到系统,湖南关西的信息化之路并非一帆风顺。


  由湘江涂料和全球知名汽车涂料企业日本关西株式会社等合资建立,创立于1995年的湖南关西汽车涂料公司,1996年7月正式投产,1997年开始在信息化建设方面进行摸索,计划实施管理信息系统。
  湖南关西工务部部长柳蒂告诉记者,当初把信息化想得过于简单。公司领导层对信息化带动工业化,以信息技术提升企业竞争力的战略思想有了深刻的认识,但大家对企业信息化建设的长期性、艰巨性了解不够,认为公司创建不久,流程、管理都还不规范,缺少必要条件,仅仅着眼于库存信息无法掌握、生产与市场脱节导致的物流管理失控等问题,来着手信息化建设。
事实表明,信息化是一个复杂的系统需求,头痛医头,脚痛医脚,远不能解决问题。直到1998年湖南关西通过ISO9001认证,2000年通过QS900国际质量体系认证,构筑了严密的质量保证体系。即企业各个方面基本规范后才将信息化建设立项,提出了整体目标和阶段性目标,对信息化建设的投入才有了具体的计划。
  然而,即使在项目启动初期,柳蒂也承认,在宣传和认识都不够到位的情况下,公司上下的参与力度明显不够、项目进度控制经常难以到位、应用培训也不规范,导致湖南关西信息化发展走了不少弯路,回想起来仍然觉得可惜。
适用才能更美着手信息化建设,最重要的是充分了解自身的主要应用与发展需求。一如裁衣,首先还是要量好体形。适用的信息化系统才是成功的系统,这是湖南关西最为认可的信息化发展思路。
  湖南关西的涂料生产过程是半流程型生产,它不同于离散型生产的机械企业,也不同于流程型生产的化工企业。其产品结构树(BOM)组成与流程式生产的化工企业一样,但生产过程并不是一条自动流水线,因此不能生搬硬套已有的MRP或ERP的生产管理模式。
  企业生产用的大部分原料来自国外进口,采购提前期达2-3个月,甚至更长,因此,这一部分物料的需求不宜用MRP来自动产生,不能照搬ERP的计划管理模式。而涂料产品又不同于长期不变质的机械设备产品,超过有效期,对它的处理就有别于正常品,需要对它进行专门的管理,这也是一般ERP商品软件所没有包含的功能。
同样,汽车涂料产品服务不同于一般产品销售,要对客户使用涂料的生产过程进行指导,其售后技术服务工作非常重要,它直接影响产品的使用效果和市场扩展与巩固。设各个用户处的服务办事处,需要及时了解公司的产品库存、生产计划,发货情况,同时也要及时得到公司技术方面的支持,这些都需要通过信息系统进行处理。
显然,湖南关西对信息系统的特色需求决定了它的选择。柳蒂表示,为了使信息化需求得到很好的满足,并利于以后系统的升级完善与集成,经过一年多的调查研究,通过对国内外ERP产品和实施单位的考察,国外高价和国内通用的ERP产品基本都被排除在外,最终选择了在企业信息化建设方面有相当研发水平、比较熟悉企业管理流程,能及时提供优质服务的湖南天工远科公司,采取合作开发的方式,量身定制企业ERP系统。
  经过三年的开发实施,柳蒂认为,事实证明了湖南关西这一选择的正确。首先,到目前为止,90%的系统功能都在应用,足以说明这一系统的实用性;其次,较低的成本得到适用的系统,便利的系统维护条件对湖南关西本身来说也是一个成功;最后,在开发过程中,充分考虑到了其它软件的接口要求、系统不断扩展要求,从而打破了很多企业产生的ERP孤岛瓶颈。由此,适用,让湖南关西信息化系统更为美好。
  信息化的色彩更加绚丽前后在信息化建设上投入逾400万元后,湖南关西在生产管理、库存管理、成本核算、资产管理等方面达到了预期的目标,并通过业务流程重组规范和优化了公司的业务流程,建立了面向业务流程的扁平化组织机构和面向电子商务及信息流、资金流、物流集中动态为特征的管理体系。
柳蒂说到,在传统操作流程中,完全依靠人工统计和管理的生产,很多简单的错误总是无法避免,送错料、进而配错料,甚至贴错标签等问题经常出现,肯定严重影响产品质量与品牌形象,即使是他们的合作伙伴一家美国知名品牌企业,发过来的货也会有贴错标签的情况,试想,看似可笑的错误是多么平常。
  在湖南关西,类似情况在以前一样无法避免,而完全采用信息化系统控制后,从原材料采购就与供应商准确对接开始,到库存管理、配料输送、从半成品到成品,再到用户,所有数据全部都通过系统处理,生产什么,生产多少,配料是哪些,是多少,全部都得到严格的管理,不会多也不会少。这才有去年9月湖南关西月产1000多吨,产量打破历史记录,生产产品470余批次,每批产品至少有10多件物料需要送到生产现场,却没有出现多送、少送或错送一批。这在过去是不可想象的。
通过ERP系统中研究模块直接给生产、检验、采购下达配方、规格,使各个部门能在第一时间用到有效文件,减少了生产中由于配方变动导致配错料而出现重大损失的现象。所以说,信息化系统最显著的表现就是减少出错。因为根据生产作业台帐自动产生领料单,就完全解决了过去人工领料不可避免出现送料错误的现象。
同时,通过信息化应用的库存管理中也使先进先出、批号管理得以实现,真正对过期物料的处理进行控制,而且减少了仓库管理人员。
  另外,在提高企业劳动生产率、计划的有效性和滚动计划从不可行到可行、降低生产与管理成本、增加企业生产效益等方面一样得到了质的提升,进而为公司产品品质和用户满意度远远超过竞争对手,使之成为日本关西在国内众多合资企业中做得最为出色的公司之一。


  明天要更丰富多彩作为一家高速增长的企业,湖南关西在信息化建设与应用上一样在寻求精益求精。


  2003年湖南关西年销量突破10000吨,销售额约4亿元,人均产量由1999年的32吨上升到2003年的57吨,人均销售收入也由1999年的128万元上升到2003年217万元。劳动生产率将近翻了一番,而2004年销售额更是有望达到5.5亿元以上。
在新厂区建设即将告捷、生产能力进一步扩大的时候,湖南关西必将赢来更大的提升。企业在高速发展,信息化投入一样需要更为深入、更加细化。这是湖南关西人尝到信息化带来的甜头后,更为明确的认识。
选择定制ERP系统,柳蒂承认,有利有弊。利的最大表现是适用,而弊的话,要想希望能过ERP系统包含的先进管理模式与文化内含来促进企业发展,在目前的产品上,还无法达到。下一步,湖南关西将和天工远科一道为ERP系统融入优秀的管理与文化进行努力,使之更为完美。
  同时预计,在即将上马的办公自动化,即OA与ERP一体化、管控一体化、电子商务系统完善及新厂区网络架构铺设等方面,湖南关西还将在信息化上投入近200多万元,促使整个信息化系统更为完善。

  即使在目前,柳蒂也表示,湖南关西的信息化水准在日本关西所有国内合资公司中,都是数一数二的,即使与日本关西相比,也有许多优秀之处。这说明了湖南关西在发展信息化的操作上更为前沿,为公司产品质量和品牌形象提升都带来了较大的促进,在今后,湖南关西肯定还将做得更好,让信息化的价值更加丰富多彩。

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