王填
姓名：王填
公司：湖南步步高连锁超市有限责任公司
职位：董事长
王填，男，1968年1月出生，湖南省湘乡人，现任湖南步步高连锁超市有限责任公司董事长。1996年以来，王填先生先后当选为“湘潭市政策研究会会员”、“湘潭市雨湖区工商联执委”、“湘潭市第十一届人大代表”、“第六届青年联合会副主席”，还被授予“湘潭市第四届十大杰出青年企业家”、“湖南省杰出青年岗位能手”、“全国兴业领头人”（湖南唯一）等荣誉称号，2001年荣获“湖南省第二届青年企业家鲲鹏奖”，2002年获湖南省“十大杰出青年”提名奖，2003年当选为第十届湖南省人大代表，2003年光荣当选为第十届全国人大代表。
胸怀抱负下海创业
１９８９年９月，初出校门的王填被分配到湘潭市南北特食品公司当了一名业务员。有理想、有抱负的王填很想到商海大潮中闯荡一番，可他所在企业由于体制及其他种种原因，经营业绩每况愈下。他脑子里充满着创业的憧憬，渴望干一番自己的事业，打出一个新天地。
１９９５年，王填辞去了那家公司的业务科长职务，创办了自己的湘潭市步步高食品有限公司，自任董事长。那一年，他才２７岁。
王填的起动资金只有借来的５万元。为了打开局面，他决定经营新产品，选定了刚登陆武汉的统一集团，并很快拿到了统一产品在湘潭的总经销权，生意很快打开了局面。娃哈哈、金龙鱼等知名品牌也很快与他建立了稳定的合作关系。
１９９８年，王填在国家工商局注册了“步步高”服务类商标，并将公司名称改为湖南步步高连锁超市有限责任公司，由此踏上了连锁之路。
经过８年的辛勤耕耘，步步高超市销售额年年攀升，营业面积成倍扩大，截止到２００３年１月，步步高连锁超市有限公司已拥有两个现代化的购物中心，７家大型综合超市，１９家社区连锁门店，总营业面积达８万平方米，连锁门店遍布湘潭、常德、岳阳、益阳、株洲、醴陵、娄底、郴洲、邵阳等８个地市县，为７０００多名下岗职工提供了再就业岗位，从业人员总数已达到９０００余人。
目前，步步高超市已成为湖南省最大的连锁超市，是湖南省２０００年、２００１年连续两年惟一进入全国连锁百强的企业。
他从湖南５００多万流通业队伍中脱颖而出，率近万名下岗职工举起“湘商”大旗，弄潮三湘超市市场；他一周之内在三个不同地区新开三个连锁超市；他在中国零售业率先砍掉供应商进场费；他借鉴沃尔玛经验，果敢提出并实施“以中小城市发展为重点”的战略……
作为湖南最大的民营连锁超市，湖南步步高连锁超市有限责任公司这一系列的动作与观念演变，在业内无疑十分引人注目。
下岗工人优先加盟
“下岗工人优先”这句步步高的招聘广告词不是某些广告商的策划，而是步步高一直都在履行的承诺。步步高上至公司总经理、财务总监、咨询公司总经理，下至普通员工，８０％以上的都是下岗工人。去年上半年已安置了近６０００名下岗工人，今年１月新开三地连锁店又增加１７００个就业岗位。
搞活流通业，大力发展零售尤其是商业连锁经营业，对缓解社会就业压力，妥善安置下岗职工再就业，维护社会稳定都将起到举足轻重的作用。正是基于这样的认识，步步高才会自觉地将解决再就业问题作为企业的追求，自觉地将“国计民生”融入连锁经营事业。
取消进场费和账期
在进场费正成为许多超市利润的重要来源的时候，湖南步步高却毅然取消进场费：在签订２００３年的合同时，取消进门必交的上万元管理费，在售后根据实际销量的大小收取一定的服务费，采取实销结算付款方式，由原来的３个月结付改为１个月结付，并取消账期。
“或许我们放弃的是连锁超市业的一块肥肉，或许我们也将得到更多。”王填对于他的这一步棋作出形象的解释：收取进场费是未上车先买票，取消进场费后，实行的是先上车，下车时再补票。效果相同，但达到的目的大不一样。以前是不管你在我卖场能不能赢利，只有交纳进场费，才能取得入场资格，现在是我们共同将物卖出，实现了利润以后，才来讨论利润分配问题。
步步高的这一种超越同行的做法，是在公然挑战业内早已习以为常的“黑洞”法则。王填并无意与谁叫板，其真正的用意是以此来构建２１世纪新型的工商关系，从而实现与世界零售巨头争夺市场而抢占先机。
“以农村包围城市”
越来越多的外资零售商加快了进入湖南省会长沙的步伐。目前麦德龙、家乐福各据一方，沃尔玛、普尔斯马特等零售巨头也正待登陆，与国内品牌超市家润多、新一佳等举刀叉分割长沙市场蛋糕。
作为惟一连续两年进入全国连锁业百强的步步高公司却反其道而行之。王填表示：开店不离湖南，即使在湖南，也暂不进长沙。
这其实是步步高受世界零售业霸主沃尔玛的启迪，结合湖南实际而确定的“以中小城市发展为重点”的发展战略，也颇谙毛泽东“农村包围城市”的战略思路。这个发展战略有两层意思：一是借鉴外来先进业态的发展模式，实施在中小城市“以购物广场结合大卖场为主力业态，以生鲜加强型超市和连锁店为辅助，全力抢占地级市场”发展思路；二是借鉴先进的营销理论，实施“以商品组织促销为基础，企业外部形象建设为辅”的超市营销计划。
２００３年应是出手好时光，步步高将一步步地描绘其美丽蓝图：至２００７年，步步高公司年销售突破６５亿元，安置社会就业人员５万余人，上缴利税超过１?郾３亿元，闯进全国连锁超市２０强；至２０１０年，步步高公司年销售突破１００亿元，吸纳社会就业人员８万多人，上缴利税超过２亿元，抢占湖南消费零售总额１０％的市场份额，奠定向全国发展的坚实基础。
为民族流通企业发展建言
第一次当选为全国人大代表的王填，对履行好人大代表的职责，有一种神圣的使命感。
他认为，自改革开放以来，商贸流通业发生了很大的变化，原有商业体制已不再适应现代商贸流通业的发展，传统商业体制的运行受到了严重的挑战。但是我国商贸流通业的发展在前一段时间却未能引起政府高度重视，相应的政策与法规规范，尤其是在资本支持、税务优惠等方面相对滞后，严重制约了本国商贸流通业的发展速度，而现实是国际商业大鳄的提前介入，我国流通企业将面临资金雄厚、规模巨大、管理先进的国外企业的全面竞争。
大力发展本土零售业尤其是商业连锁经营业，为缓解社会就业压力，妥善安置下岗职工再就业等都将起到举足轻重的作用。因此政府必须大力扶持本国零售业尤其是商业连锁经营业的发展。培养具有国际竞争力的大企业、大集团，首先就要增强其资本的核心竞争力，以强大的资金来促进商贸企业的良性发展。王填建言：政府有关部门应该从实际出发，为商贸流通企业的融资营造更好的环境，为商业流通企业进入更广阔的资本市场提供绿色通道，以市场调节，政府调控、服务相结合的方式将商贸流通企业引入资本市场，有计划、有步骤地帮助有条件、发展良好的商贸流通企业，尤其是连锁超市企业尽快上市，扩大其规模，在全面开放日到来之前做好抵御外来冲击的准备。
他在接受记者采访时说，翻开世界各国法典都有一项重要的内容，那就是商业立法，而我国至今没有一部完整的商业法律，因此加快商业立法进程，也是推进商贸流通业发展一项迫在眉睫的工作。这样，一方面可以最大限度地去合理合法开发商业资源?熏使我国商业功能得到更加充分的发挥；另一方面可以合理整合资源?熏避免恶性进争?熏避免因重复建设而导致可贵的资源浪费?熏在行业内进行规范运作，对于繁荣我国流通业具有重大的现实意义。
在地方法规制定过程中应注重对内地连锁经营企业的保护，该给的政策应及时给，该规范也应及时规范，在政策上、资本上、资源上，大力扶持民族连锁经营企业的发展，在短暂的保护期内促使本地连锁经营企业做大做强。
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